Dans un contexte professionnel exigeant, la gestion des conflits, du stress et du changement (pour soi comme pour autrui) constitue un enjeu majeur en termes d’adaptation et de fonctionnement optimal. Cette formation s’adresse aux professionnels souhaitant découvrir ou approfondir leurs connaissances et leurs pratiques des outils clés, affiner leur posture et renforcer leur efficacité relationnelle.

A partir des modèles scientifiques, liées à une approche ludique, les participants développeront une lecture fine des mécanismes de tension, apprendront à désamorcer les conflits à forte charge émotionnelle, à prévenir le stress chronique et à maintenir une qualité des soins et des relations professionnelles.

La formation privilégie une approche scientifique et pragmatique, articulant apports ciblés et outils transférables dans la pratique quotidienne.